<div> 單元：民法專欄</div> <div>  </div> <div> 標題：旅遊停看聽－簡析火燒車事故責任歸屬與華航罷工事件旅客權利</div> <div>  </div> <div> 作者：關　欣</div> <div>  </div> <div>  </div> <div> 案例一：陸客團遊覽車火燒事故，全車26人罹難</div> <div>  </div> <div> 2016年7月19日中午12時57分，於國道二號西向4.2公里至2.9公里處大園路段，一輛紅珊瑚車隊的遊覽車（車號197-EE）突然從車頭開始起火燃燒，之後撞向護欄，造成全車26人全數罹難，無人生還，是繼2010年蘇花公路遊覽車事故後，台灣最嚴重的遊覽車事故。</div> <div>  </div> <div> 據悉，該遊覽車屬紅珊瑚車隊，載運由鉅龍旅行社承接的陸客團，來台環島8天7夜的旅遊行程，團費包含吃、住、車、景點門票僅人民幣2700元（約新台幣1萬3千元），計有8男16女，其中有3名兒童，該觀光團自7月12日入境，短短7天便將台灣玩透透，行程為13日野柳走北海岸，14日到南投日月潭，15日南下嘉義阿里山，16日繼續南下，前往高雄、墾丁、台東觀光，17日從台東遊玩太魯閣後前往宜蘭，事發前一日的18日星期一到台北南港過夜，最後停留的地點是台北內湖昇恆昌免稅店，事發時正結束在台行程前往桃園機場，預計搭乘事發當日下午4點31分出發，立榮航空回遼寧大連的B7-106班機。</div> <div>  </div> <div> 叮嚀：</div> <div>  </div> <div> 其實旅遊契約應該是大部分同學在念債各的時候，不太著重、甚至跳過的章節，但即使你不旅遊，抑或是你旅遊都自助，但家中長輩、親朋好友，以及將來進入實務後，旅遊問題非常頻繁，且常常涉及到保險問題（不過這裡主軸是民法，就不討論保險啦），因此，即使國考不一定考，但還是當常識瞭解一下吧！</div> <div>  </div> <div> 涉及考點：旅客應如何主張權益？</div> <div>  </div> <div> (一)旅客得向鉅龍旅行社請求損害賠償： </div> <div>  </div> <div> 1.請求權基礎：</div> <div>  </div> <div> 其實本件旅客應該是與中國某旅行社締結契約，然後再由臺灣的鉅龍旅行社接洽，只是從新聞報導來看，無法知悉其契約關係存在於何者間，依實際現況，鉅龍旅行社負責台灣所有的行程，並收取費用，其與旅客間應有一定之契約關係，為簡化法律關係，這裡解釋為旅客與鉅龍旅行社間成立旅遊契約，也是國考比較可能的出題方向。從而，旅客得依民法第514條之7第2項規定：「因可歸責於旅遊營業人之事由致旅遊服務不具備前條之價值或品質者，旅客除請求減少費用或並終止契約外，並得請求損害賠償。」那本件到底可不可歸責於鉅龍旅行社？</div> <div>  </div> <div>  </div> <div>  </div> <div>  </div> <div>  </div> <div>  </div> <div>  </div> <div> 《觀看更多精彩內容請下載下方的附件》</div> <p style="text-align: center;"> <iframe frameborder="0" scrolling="no" src="http://www.ezup.com.tw/action/ezupAD/ezupAD.html" style="width: 480px; height: 150px; visibility: inherit"></iframe></p>